Klacht: Steentjes gaan steeds uit het armbandje

SwenKlijnstra op 19 december 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 19 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een armbandje voor me vriendin met steentjes erin tijdens de garantie al een paar keer er mee terug geweest en gevraagd hoe die steentjes er steeds eruit kunnen gaan ik kreeg steeds het antwoord we plakken er wel.nieuwe.steentjes erin alleen.als.straks.de garantie eraf is kost het twee euro per steentjes. Er zittsn dertig steentjes in dan word.dat.een.mooi.duur.armbandje want het armbandje koste zelf maar tien.euro.

Gewenste Oplossing:

Antwoord opme vraag waarom alle.steentjes er continue eruit.blijvengaan.

En anders het geld.terug of.een betere armband waar ik.niet steeds continue mee terug hoef om.steentjes te laten.plakken.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM