Klacht: Witgouden ring, diamantje eruit

Lisa Z. op 07 januari 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 7 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een witgouden ring met diamantjes slechts twee keer te hebben gedragen is er al een diamantje uit.
Bij de goedkopere ringen van Lucardi ben ik het gewend, maar dit vind ik eerlijk gezegd echt niet kunnen!
Ik heb de ring vorig jaar vorig in maart gekregen, maar door omstandigheden kon ik de ring eerder niet dragen.
Aangezien er inmiddels geen garantie meer op zit, heb ik nu dus een ring waarbij duidelijk te zien is dat er een diamantje ontbreekt.
Bovendien zijn er nooit spaarpunten op het saldo bijgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als de ring wordt gerepareerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM