Mijn Klacht:
Mijn partner en ik hebben vanaf december al heel veel geld uitgegeven bij jullie maar als er iets niet voldoet aan de eisen van het product omdat er bv een steentje uitvalt dan is het de klant zijn eigen schuld enz nu had ik een ketting gekregen van mijn partner en wij kwamen hem ophalen en tot onze verbazing was hij nu ineens afgeprijsd maar wij moesten gewoon de prijs betalen die op de bon stond terwijl er nu geen dag tussen zat nu vond mijn partner dat ik ook de armband verdiende maar die moest besteld worden nu gingen wij hem ophalen wat was nu weer het geval er was weer sale maar dat was niet op toepassing op de armband daarbij was de leiding geven van de zaak in winkelcentrum wenselijk in eindhoven gewoon weg onbeschoft dus wij zijn zonder armband vertrokken wel erg jammer omdat wij in 3 maanden tijd daar voor € 3000 hebben uitgegeven maar omdat niks opgelost wordt en wij onjuist zijn bejegend Door een leiding geven zijn wij helemaal klaar met luccardi wij kopen er nooit iets meer want ik denk dat jullie niet begrijpen dat de klanten jullie winkels ophouden
Gewenste Oplossing:
Dat wij de korting krijgen waar wij recht op hebben en als er iets stuk is dat dat kosteloos gemaakt wordt en dat wij juist bejegend worden
(10)
