Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maria Louise op 16 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op Facebook kreeg ik bericht dat Lidle een rechtzaak had verloren en nu als aktie voor 3 euro silvercresent keukenmachines aanbood via een loterij en of ik maar binnen 3 minuten wilde reageren. Nu ik had gewonnen en zag positieve... Lees meer
Klacht van Annet Kreulen op 15 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Vanavond pakte ik een nieuw pak vaatwastabletten uit onze voorraadkast. De onderkant van het pak was nat. Vreemd. Het drukte op de mat en op mijn broek. Bleek dat de W5 bleekmiddelfles aan de onderkant lek was. Allemaal bleekmiddel... Lees meer
Klacht van Fatim op 14 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren avond waren mijn man en ik zoals altijd aan het shoppen bij lidl op kanalaeiland winkelcentrum Nova. een Marokkaans meisje begint onze aankopen te scannen en de ander staat ernaast en ze bespreken degene die scant, ze doet het... Lees meer
Klacht van Familie ponse op 13 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
67000546. Wij hebben vorig jaar een tv bij jullie ( lidl)gekocht die binnen een jaar strepen vertoonde. Ce repair is gekomen kon hem niet maken en heeft hem meegenomen 1 feb kregen wij een mail dat hij niet gemaakt kon worden... Lees meer
Klacht van Vdwel op 11 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De delicieux luxe stol [spijsbrood] van Lidl hebben wij altijd lekker gevonden tot vorig jaar. Het brood was erg droog en weinig gevuld. Kan een keer gebeuren was de gedachte maar wel jammer. Tot ik afgelopen week weer een spijsbrood... Lees meer
Klacht van Jantine de Reus op 08 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zie mijn vorige klacht, die ik in goed vertrouwen al had afgesloten. Ik heb mijn reactie daarop daarom aangepast maar omdat ik vermoed dat het dan niet als klacht binnenkomt bij klacht.nl doe ik het ook nog even zo. Lees meer
Klacht van CA Westening op 08 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij hebben twee vouchers gekocht besteldatum 7maart 2022 met bestelnummer314196 totaal 51,96 voor verrassing hotel van Fletcher en hebben maar een code ontvangen voor een nacht,wij willen graag de tweede code ontvangen om de tweede overnachting te boeken,maar tot nog... Lees meer
Klacht van Quirijn Schalekamp op 07 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag een statiegeldbon ingeleverd bij de lidl die nog in de auto lag. Maar dat kon niet meer. Was 3 maanden oud. Waarom kan dit niet je betaald er toch voor. En waarom staat zoiets niet op de... Lees meer
Klacht van klaushotten op 07 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag 2 potten met kersen gekocht voor €1,29 per stuk waarvan de inhoud van een pot beschimmeld is. Lidl Operaplein 19 Apeldoorn. Ik vraag u de €1,29 op mijn rekening K H Otten NL16RABO0135082161 te willen vergoeden want... Lees meer
Klacht van Anita Prins-Mommers op 07 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben een electrische lattenbodem ontvangen met behoorlijk mankement. Hebben dit op 4 februari gemeld via klantenservice. Behalve een ontvangstbevestiging niets meer gehoord. Meerdere keren gebeld en gemaild. Er wordt niet gereageerd. Wij willen dit opgelost hebben. Aangegeven dat ze... Lees meer