Anita Prins-Mommers op 07 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 7-3-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Je melding is zojuist doorgestuurd naar onze servicepartner. Zij nemen contact met je op voor de verdere behandeling. Vanzelfsprekend kun je voor vragen altijd contact...
Daar ligt het probleem al een maand zonder dat er wat gedaan wordt, zijn foto's aangeleverd en toen bleef het stil. Weinig vertrouwen nu
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een electrische lattenbodem ontvangen met behoorlijk mankement. Hebben dit op 4 februari gemeld via klantenservice. Behalve een ontvangstbevestiging niets meer gehoord. Meerdere keren gebeld en gemaild. Er wordt niet gereageerd. Wij willen dit opgelost hebben. Aangegeven dat ze de lattenbodem kunnen omruilen of geld terug geven. Geen enkele reactie.
Geld terug of omruilen lattenbodem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2022 om 09:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 07 maart 2022 om 09:29 geantwoord
Daar ligt het probleem al een maand zonder dat er wat gedaan wordt, zijn foto's aangeleverd en toen bleef het stil. Weinig vertrouwen nu
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
