Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BB2021 op 03 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de huidige folder van Lidl wordt een HALVE KILO geraspte kaas aangeboden voor 2,69 euro! In de winkel blijkt het slechts te gaan om 300 gram. Mededeling werknemer Lidl: drukfout. Kan mij niet voorstellen dat dit het geval is.... Lees meer
Klacht van Gerard van der Wurff op 31 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor mijn 3 jaar geleden heggenschaar heb ik een nieuwe oplader nodig. Ik krijg als melding niet leverbaar. Ik vind dit onbegrijpelijk, temeer omdat op Lidl.nl nog steeds 12volt accu's en apparatuur worden aangeboden. Gaarne oplossing voor dit probleem. Lees meer
Klacht van Volvogirl op 30 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren mijn drinken van solevita. Dat zijn gele brikjes. Nu ondervind ik heel veel , dat als mijn kind wil drinken , het niet kan. Dan probeer ik het , en het lukt ook niet. Zo kan... Lees meer
Klacht van nvt1212121 op 30 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 28 mei 2022 milbona magere kwark gekocht in de winkel LIDL Julianadorp met houdbaarheidsdatum 21-06-22. Dit product lijkt in de verste verte niet op kwark maar op yoghurt. Wat is er aan de hand? Ook heeft dit product... Lees meer
Klacht van M.M.H.W Hensen op 30 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een cirkelzaag gekocht en ken niet meer aan een nieuw accu komen wat nu? Lees meer
Klacht van Quin Bemmelmans op 29 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week een aanbieding gekocht m.b.t. de gootsteenmatjes. Deze zijn totaal nutteloos, zweven in het water. Zijn dus veel te licht. Probeer het maar eens uit. Lees meer
Klacht van megg op 28 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
- na inloggen reageert de website op geen enkele muisklik waar je ook klikt . krijg een huis aan huis folder in de postbus met een aanbieding van een lashelm maar kan hem dus helemaal niet bestellen. ook in de... Lees meer
Klacht van Dorinda Timmerman op 25 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vraag al 3 weken lang om een reactie op mijn mail naar de klantenservice van Lidl. Ze geven aan dat het hun spijt dat het niet behandeld wordt en beloven met spoed de vraag door te geven. Nog steeds... Lees meer
Klacht van corjantr op 24 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb een decoupeerzaag gekocht online bij de webshop van lidl. de doos van het apparaat zelf was al wat gedeukt en daarbij leek op wat waterschade. doos open gemaakt, apparaat heeft meerdere productiefouten en gebruikssporen. plastic wat verkeerd gegoten is... Lees meer
Klacht van aalbers87 op 23 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste klantenservice, Helaas hebben mijn vrouw en ik donderdag 19 mei voedselvergiftiging opgelopen. door een product uit uw winkel. het lijkt me sterk dat het de saus in pot was of de pasta dus zijn er 2 producten die over blijven. 400 gram Italiaanse... Lees meer