Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 12 februari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al herhaaldelijk een klacht ingediend heb een half jaar geleden een naaimachine gekocht maar heeft het nooit goed gedaan …heb al iemand zelf geregeld…maar die waagt zich er niet aan en Lidl stuurt me van de ene site... Lees meer
Klacht van Leo Evers op 06 februari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
In 2013 werd de navulbare wasmiddellevering van Lidl uitgeroepen tot beste koop. Wij maakten daarvan dankbaar gebruik. Fantastisch. Nu lopen wij al wekenlang tegen een digitale storing in de winkel aan. De filiaalmanager meldt doodleuk: “ jammer, maar u sluit achteraan in de... Lees meer
Klacht van Gelatelli24 op 20 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb Gelatelli cornets gekocht bij Lidl in Ootmarsum. Het ijs smaakt erg goed, maar het hoorntje is zacht, zoals ik gisteren 18-1-2025 merkte. Ik had de ijsjes direct na aankoop in mijn diepvries gelegd, ca. november 2024. Lees meer
Klacht van Herman100 op 20 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Om je statiegeld terug te krijgen moet je voortaan eerst iets kopen anders krijg je je geld niet terug. Belachelijk natuurlijk Lees meer
Klacht van Mevr. Koedijk op 15 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gebruik al lange tijd coffiecups Lingo gold . Nooit geen problemen bij gebruik in Nexpresso. Nu grootverpakking gekocht a 50 stuks 3 dozen xxl . Bij gebruik in Nexpressoapparaat prik deze niet goed door en wordt de cup vacuumgezogen. Bovenkant... Lees meer
Klacht van Tommy ons kleine hondje op 13 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom al 6 jaar met onze hond bij de lidl blijf altijd tussen de uitgang en de kassa en wordt er vanavond uit gestuurd de vrieskou in, dat een hond niet in de winkel mag snap ik door... Lees meer
Klacht van Freek 69 op 13 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
kortingen worden bij de kassa stelselmatig genegeerd ik draai altijd deze stickers naar de cassieres toe, maar ondanks dit blijft men kortingen stelselmatig negeren Ik ben het nu echt wel 'n keer zat vandaar deze melding die overigens ook weer de nodige moeite kost.... Lees meer
Klacht van Karen72 op 09 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
In okt 2023 matras gekocht volgens stappenplan , nu na een jaar zitten er al duidelijke kuilen in . Lidl wil nu nieuwe matraskern laten opsturen met levertijd 6 tot 8 weken . Heb geen vertrouwen meer in dit matras... Lees meer
Klacht van Sabru1967 op 06 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mooie aanbieding van de Lidl xxl verpakking cups voor Nespresso apparaat. Helaas werken deze cups totaal niet en kunnen we onze hele (grote) aankoop weggooien! Heeft Lidl hiervoor een oplossing? Lees meer
Klacht van Jansink op 02 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij vonden in, bij Lidl gekochte, loempia's een stuk plastic. Dit als klacht gemeld bij Lidl met de gevraagde informatie en foto's. Direct een automatische mail met de melding dat we binnen 4 werkdagen inhoudelijke reactie zouden krijgen. Even later... Lees meer