Klacht: Geen reactie op garantieclaim

klager9b015e56 op 10 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 juni 2026

Een klant heeft een garantieclaim ingediend bij Lidl, maar ontvangt na een maand geen reactie op zijn aanvraag. Ondanks het versturen van een tweede e-mail blijft het antwoord uit, behalve een automatische ontvangstbevestiging, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en de dringende behoefte aan een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een garantieclaim ingediend bij Lidl, maar na mijn eerste aanvraag heb ik een maand gewacht zonder enige reactie. Na het versturen van een tweede e-mail heb ik opnieuw geen antwoord ontvangen, behalve een automatisch ontvangstbevestiging. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik dringend behoefte heb aan een oplossing voor mijn claim.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag in contact komen met Lidl om mijn garantieclaim af te handelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer