Bij Lidl zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9076 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.167 klachten over Lidl ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.167 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tommy ons kleine hondje op 13 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom al 6 jaar met onze hond bij de lidl blijf altijd tussen de uitgang en de kassa en wordt er vanavond uit gestuurd de vrieskou in, dat een hond niet in de winkel mag snap ik door... Lees meer
Klacht van Freek 69 op 13 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
kortingen worden bij de kassa stelselmatig genegeerd ik draai altijd deze stickers naar de cassieres toe, maar ondanks dit blijft men kortingen stelselmatig negeren Ik ben het nu echt wel 'n keer zat vandaar deze melding die overigens ook weer de nodige moeite kost.... Lees meer
Klacht van Karen72 op 09 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
In okt 2023 matras gekocht volgens stappenplan , nu na een jaar zitten er al duidelijke kuilen in . Lidl wil nu nieuwe matraskern laten opsturen met levertijd 6 tot 8 weken . Heb geen vertrouwen meer in dit matras... Lees meer
Klacht van Sabru1967 op 06 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mooie aanbieding van de Lidl xxl verpakking cups voor Nespresso apparaat. Helaas werken deze cups totaal niet en kunnen we onze hele (grote) aankoop weggooien! Heeft Lidl hiervoor een oplossing? Lees meer
Klacht van Jansink op 02 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij vonden in, bij Lidl gekochte, loempia's een stuk plastic. Dit als klacht gemeld bij Lidl met de gevraagde informatie en foto's. Direct een automatische mail met de melding dat we binnen 4 werkdagen inhoudelijke reactie zouden krijgen. Even later... Lees meer
Klacht van Gebieder op 02 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, De winkelmandjes bij de Lidl Supermarkten zijn in elk filiaal écht vies! Daar moet je dan de groenten, brood etc weer in leggen. Dat kán toch niet? Ik hoor vaker mensen hierover klagen. De HCCP zal hier op moeten toezien! Lees meer
Klacht van Bootsman62 op 19 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Bellarom coffecups in de xxl verpakking (50 stuks) wijken qua formaat af van de normale verpakking van 20 stuks en worden in mijn Nespresso apparaat niet doorgeprikt. Ik heb vanwege de mooie aanbieding groot ingekocht (15 x 50 stuks)... Lees meer
Klacht van databaseertwittering op 19 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo lidl webshop hier bij nog een keer over het annuleren van de dames fiets ik heb nog steeds geen bevestiging in mijn email gehad van jullie zouden binnen 4 dagen antwoord geven en het geld terugstorten ik heb hier... Lees meer
Klacht van Willy kok op 11 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Nespresso apparaat prikt de cups niet goed door en de cups worden ingedeukt ik dacht dat het aan het Nespresso apparaat lag en heb nieuwe Nespresso koffie apparaat gekocht maar heb het zelfde dus het ligt aan p de... Lees meer
Klacht van Ritah24 op 11 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via hun app korting activeren lijkt duidelijk verspeelde tijd, moeite en geld want hun kassa systeem rekent gewoon de standaard prijs Lees meer