Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gebieder op 02 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, De winkelmandjes bij de Lidl Supermarkten zijn in elk filiaal écht vies! Daar moet je dan de groenten, brood etc weer in leggen. Dat kán toch niet? Ik hoor vaker mensen hierover klagen. De HCCP zal hier op moeten toezien! Lees meer
Klacht van Bootsman62 op 19 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Bellarom coffecups in de xxl verpakking (50 stuks) wijken qua formaat af van de normale verpakking van 20 stuks en worden in mijn Nespresso apparaat niet doorgeprikt. Ik heb vanwege de mooie aanbieding groot ingekocht (15 x 50 stuks)... Lees meer
Klacht van databaseertwittering op 19 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo lidl webshop hier bij nog een keer over het annuleren van de dames fiets ik heb nog steeds geen bevestiging in mijn email gehad van jullie zouden binnen 4 dagen antwoord geven en het geld terugstorten ik heb hier... Lees meer
Klacht van Willy kok op 11 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Nespresso apparaat prikt de cups niet goed door en de cups worden ingedeukt ik dacht dat het aan het Nespresso apparaat lag en heb nieuwe Nespresso koffie apparaat gekocht maar heb het zelfde dus het ligt aan p de... Lees meer
Klacht van Ritah24 op 11 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via hun app korting activeren lijkt duidelijk verspeelde tijd, moeite en geld want hun kassa systeem rekent gewoon de standaard prijs Lees meer
Klacht van A.C Bezemer op 05 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik heb een klacht over de Lidl vestiging in Kerkdriel. De statiegeld machine is wederom stuk, ben nu al vele keren geweest met lege kratten die ik wil inleveren, telkens is de machine stuk waardoor ik de lege kratten weer... Lees meer
Klacht van Trassie op 25 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben een vaste klant die voor 100den euro's per maand altijd naar de Lidl ga voor boodschappen maar daar ga ik vanaf vandaag mee stoppen. Ik vroeg een medewerker van de Lidl in Tilburg of ik gebruik zou mogen... Lees meer
Klacht van 36CF op 19 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een aantal jaar geleden hebben we een radiografische graafmachine bij Lidl gekocht. Echter werd de functionaliteit van de graafmachine na 2 jaar en een paar maanden nog maar zeer beperkt en is deze helaas niet meer bruikbaar om te spelen.... Lees meer
Klacht van Henk69jong op 18 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoewel parkside op website overal aangeeft 3 jaar garantie te bieden op accu’s heeft Lidl hier geen boodschap aan. Accu van mijn parkside accu schroefboormachine na 2,5 jaar defect. Af en toe gebruikt en keurig onderhouden. Telefonisch zegt Lidl dat... Lees meer
Klacht van Boomkikker7 op 18 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb nu voor de 10e keer de Lidl app COMPLEET geinstalleerd op mijn telefoon, net al de vorige keren werkt de app niet naar behoren. Had 6 blikken soep willen kopen met Lidl extra echter de app kent me niet.... Lees meer