Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Reguno op 24 maart 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ergens deze week viola cups voor mijn nespresso machine gekocht. De cups gaan kapot in de machine waardoor alle water in het lekbakje terecht komt en er bijna geen water in de cups terecht komt. Heb al meer dan 10... Lees meer
Klacht van Mvr Van der Linden op 18 maart 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Plakjes kaas gekocht gekocht. Houdbaarheidsdatum: 03-05-2025 Vandaag wil ik het open maken en zie dat de kaas beschimmeld is. Ik zie niet waar ik dat bij de lidl kan melden, de kaas terug moet brengen, wat dan ook. Lees meer
Klacht van Joost student op 12 maart 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de August Allebéplein in Amsterdam doe ik bijna dageljks mijn boodschappen. Woon er als student om de hoek. Het viel me eerder al op, maar tot mijn grote verbazing houdt de bewaker marokkanen een hand boven het hoofd. Hij... Lees meer
Klacht van Harry Maarse op 12 maart 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl kruimeldief met accu werkt tussen 15 en 200 seconden. Accu is dan leeg en laadt niet meer op. Lidl blijft via derde partij ' repareren '. Ik wilde na 2 e debacle geld terug, lijkt mij normaal. Krijg ik... Lees meer
Klacht van Chev op 07 maart 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Alle vega burgers in het assortiment zijn vernieuwd. Dat is niet alleen merkbaar maar staat ook in de folder. Kan gebeuren, de nieuwe leverancier is waarschijnlijk 1 cent per verpakking goedkoper en dan gaat Lidl over, zoals met veel producten... Lees meer
Klacht van J.ohn op 07 maart 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
5-3-2025 heb ik 6 pakken Saskia sportcap mineraal water van 0,33l gekocht. Nummer op het flesje l5015ADEG uiterstedatum 15-01-2027.Ik koop deze merk water al jaren. Toen ik de water dronk vond ik het een naar smaakje hebben. Maar dacht dat dit... Lees meer
Klacht van Chan1008 op 26 februari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na al een hele tijd bellen en mailen is het nog steeds niet opgelost. Ik heb een kast retour gestuurd. Bij deze kast zaten de gaten verkeerd zodat ik het niet in elkaar kon zetten. Aangezien ze de kast terug... Lees meer
Klacht van PatrickGom op 19 februari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij Lidl een CRIVIT Urban e-bike gekocht op 4 april 2024. De fiets werd defect op 24 oktober 2024, binnen de garantieperiode van twee jaar. Na twee mislukte reparatiepogingen over een periode van vier maanden functioneert de fiets... Lees meer
Klacht van Kubx op 19 februari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had de verkeerde brood aangeslagen ipv bruin wit aangeslagen waardoor alles opnieuw gescand moest worden dit heeft en medewerker gedaan. Bij het opnieuw wegen van de broccoli was er 2 gram verschil waardoor de broccoli extra is aangeslagen. Dus... Lees meer
Klacht van astrid-avj op 16 februari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zeer slechte communicatie na ontvangen betalingsherinnering, welke ik niet had verwacht omdat ik de producten op voorhand had betaald. Lees meer