Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.5 /10
33 stemmen
33
0 uur Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

bezorging pakketten

Klacht van schrikdraad op 24 april 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Het pakket van een vriend zou (bewust) bij mij afgeleverd worden. Op de brievenbus klep staat: BIJ GEEN GEHOOR, PAKKET IN DE PAKKETKLUIS ONDER HET BALKON.....Deze tekst is geaccentueerd met geel opvallende fluorescerende tape.......De pakketkluis staat naast de voordeur in... Lees meer

Lidl Purmerend sterk achteruitgegaan

Klacht van nicovo op 24 april 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl in Purmerend aan het Gildeplein is de laatste tijd steeds verder achteruitgegaan, en nog meer sinds invoering van de zelfscan. Waar het in het begin nog redelijk doorliep en er een medewerker beschikbaar was om te helpen bij de... Lees meer

Kastje-muur en terug het kastje in

Klacht van AliesH op 15 april 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

In 2021 een elektrische fiets gekocht. De fiets werd niet geleverd. Uiteindelijk 2. Waardoor ik opslag moest huren om de tweede fiets nieuw in doos te bewaren tot lidl deze maanden later kwam ophalen. De fiets heeft nog geen 500km... Lees meer

defecte kruimelstofzuiger

Klacht van [email protected] op 10 april 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 5 maart 2025 een kruimelstofzuiger voor 64,98 online gekocht. Helaas is deze defect. De stofzuiger werkt twee seconden waarna hij uitgaat. Alles nagekeken en schoongemaakt maar het euvel is hardnekkig. Lidl eerder een email toegezonden doch tot op... Lees meer

Vies water

Klacht van ruijun op 08 april 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

We hebben een 12 pack kleine mineraalwater van het merk Saskia gekocht maar al het water is niet zuiver, er zit een nare smaak aan alsof het slootwater is. Lees meer

Bedorven lijnzaad

Klacht van Jaap1955 op 01 april 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, we hebben een klacht inzake een product van Lidl. te weten, bio lijnxaad. We mengen altijd zelf een behoorlijke hoeveelheid muesli met Lidl ingrediënten, te weten biohaver, mixed nuts , kokos, cornflakes, rozijnen, pure chocolade en bio lijnzaad.... Lees meer

actiekortingen niet verwerkt

Klacht van Bianca den Hertog-Kloos op 01 april 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Locatie Middelharnis: huidige kortingen en lidl plus kaart zijn niet verwerkt op kassabon terwijl de pluskaart wel was gescand. De kassière wist dit niet op te lossen dus kwam de manager erbij, die het uiteindelijk ook niet wist. Alle artikelen... Lees meer