Klacht: Batterij laad niet meer,

Janroke op 28 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je klacht op 28-11-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is er een uitvraag gedaan naar de accu om samen te kijken naar een eventuele vervanging en/of reparatie. Wanneer je nog vragen hebt, kun je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 november 2022

Een klant heeft een probleem ondervonden met een pap18-1.5 a1 batterij uit 2018, die na enkele keren gebruik in een hobbycontext niet meer oplaadt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het betreft hier een pap18-1.5 a1 van het jaartal 2018 slechts enkele keren gebruikt in de hobby sfeer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe accu of een andere oplossing voor dit probleem !

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 november 2022 om 17:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Janroke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer