Linda vanpoucke op 28 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 28-11-2022 via de mail doorgestuurd naar onze collega's van de klantenservice Lidl België. Zij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Wanneer je nog vragen hebt mag je contact...
Linda heeft opgemerkt dat de aanbieding van een pot Boerinnetje choco, die in de folder van Lidl was aangekondigd, niet beschikbaar was in drie verschillende winkels. Ondanks haar zoektocht kon ze het artikel niet vinden. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte Mevrouw, mijnheer, heb deze morgen mijn boodschappen gedaan in 3 Lidl winkels en tevergeefs heb ik nergens de aanbieding uit jullie folder 1 pot boerinnetje choco 1 gratis aangetroffen. Was nochtans in jullie folder aangekondigd en tot mijn spijt was het artikel niet aanwezig in de winkels. Met vriendelijke groet Linda
Zou alsnog graag van deze aanbieding kunnen genieten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2022 om 15:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
