Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wim321 op 28 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de brood afdeling loop ik regelmatig tegen lege schappen aan, laatst om 11.30 uur geen volkorenbrood, en geen personeel te vinden om mijn vraag aan te stellen. Bij navraag aan de kassa-helper gaf deze aan dat dat het personeel aan... Lees meer
Klacht van Patchuliroos op 21 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag zaterdag 21 juni 2025, ben ik naar de Lidl-filiaal aan de Lievendaalseweg 5 in Eindhoven boodschappen gaan doen en er gebeurde iets heel vreemds. Bij de enigste bemande kassa in de winkel waar mensen contant konden betalen, was er... Lees meer
Klacht van Bfranken81 op 18 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
AUb Lidl haal die Biz Biz kroketten uit je assortiment ik heb tot nu toe al 3 x gehad dat ze ontploffen op het bord. Ik heb vandaag voor 3e keer een klacht in gediend na dat de eerste en... Lees meer
Klacht van familie Pit op 09 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eind november en begin december 2024 kochten wij bij de Lidl supermarkt een grote voorraad koffiecups Bellarom Gold Lungo en Lungo Blauw in 50 stuks verpakking. Deze verpakking van 50 stuks wordt praktisch nooit aangeboden en was nu zeer voordelig... Lees meer
Klacht van Smit HJ op 03 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Demrimpflatie heeft ook hier toegeslagen. In plaats van 16bitterballen, zoals op de verpakking staat, zitten er maar 15 in.... Intussen contact gehad met de klantenservice. Zij hebben mij vijf euro toegezegd als vergoeding. Goed afgehandeld. Lees meer
Klacht van Smit HJ op 03 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Demrimpflatie heeft ook hier toegeslagen. In plaats van 16bitterballen, zoals op de verpakking staat, zitten er maar 15 in.... Lees meer
Klacht van harriederegah op 02 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hier zojuist een record gebroken aan wachten in de rij. Mensen klaagden waarom er maar 1 band kassa open was. Tegenwoordig willen ze mensen ontmoedigen om bij de band te betalen en sturen ze iedereen door naar de zelfscan waar... Lees meer
Klacht van LeoSwijk op 01 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
De vegetarische producten zijn qua verpakking gewijzigd maar ook qua samenstelling. Sommige producten zijn minder lekker of zelfs niet meer lekker. Bijvoorbeeld de champignonnenburger was veruit mijn favoriet. Dat was na de eerste wijziging niet meer te eten. Nu is... Lees meer
Klacht van Joannes Houben op 22 mei 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als 70 plusser ben ik vaste klant bij LIDL. Met regelmaat neem ik artikelen mee die ik vervolgens op de band leg. Vervolgens dien ik hiervoor een hogere prijs te betalen dan op het prijskaartje staat. Het steevaste antwoord is... Lees meer
Klacht van Martijn van Wieringen op 20 mei 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ik heb laatst kaas gekocht en toen ik deze gisteren uit de koelkast pakte, was deze beschimmeld. Terwijl het pakket nog dicht zit en de houdbaarheidsdatum eind juni 2025 is. Dit lijkt mij niet te mogen... Lees meer