Klacht: Terugbetaling van schoenen niet volledig

klager908efc54 op 14 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juli 2026

Een klant van Lidl heeft schoenen gekocht voor €19,98 en deze binnen 14 dagen geretourneerd. Bij de terugbetaling ontving de klant echter €4 minder dan het oorspronkelijke bedrag, wat leidt tot onbegrip over de reden van het verschil.

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen gekocht voor €19,98 en binnen 14 dagen teruggebracht. Ik heb digitaal betaald, maar bij de terugstorting heb ik €4 minder ontvangen. Dit is onacceptabel en ik begrijp niet waarom dit is gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het volledige bedrag van €19,98 teruggestort te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer