Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager3b33249b op 17 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens een bezoek aan de Lidl in Winschoten had mijn vrouw, die in haar derde trimester van de zwangerschap is, dringend behoefte aan het toilet. Tot mijn grote verbazing werd haar de toegang tot het toilet geweigerd door de medewerkers.... Lees meer
Klacht van klagere83b7595 op 12 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij mijn recente bezoek aan Lidl in Stadskanaal merkte ik dat de prijzen aan de kassa hoger waren dan de prijzen die op het schap vermeld stonden. Dit was zeer vervelend en leidde tot verwarring. Ik heb ervoor gekozen om... Lees meer
Klacht van klager1b23bde1 op 11 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al twee keer meegemaakt dat artikelen, groots aangekondigd in de folder als actieproduct, niet meer in het schap waren. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik er specifiek voor naar de winkel ben gekomen. Bij mijn eerste... Lees meer
Klacht van klager2079066b op 11 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 26 mei een pakket besteld bij Lidl, maar dit pakket is tot op heden niet aangekomen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen enkele reactie of oplossing ontvangen. Dit is zeer frustrerend... Lees meer
Klacht van klager01b206d0 op 10 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik woon al 32 jaar in deze wijk en ben al klant bij de Lidl op de Papegaaienburg sinds de opening. Vandaag ben ik echter schandalig behandeld. Ik kwam 10 lege waterflesjes inleveren, maar de automaat gaf een bon voor... Lees meer
Klacht van klager9b015e56 op 10 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een garantieclaim ingediend bij Lidl, maar na mijn eerste aanvraag heb ik een maand gewacht zonder enige reactie. Na het versturen van een tweede e-mail heb ik opnieuw geen antwoord ontvangen, behalve een automatisch ontvangstbevestiging. Dit is zeer... Lees meer
Klacht van klager21792c52 op 09 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs geprobeerd kersen aan te schaffen die in de aanbieding waren voor €2,29. Bij de kassa moest ik echter €3 betalen, wat verwarrend was. Toen ik in de winkel om opheldering vroeg, werd ik geïnformeerd dat ik de... Lees meer
Klacht van klager881d6b58 op 05 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 17 mei 2026 om 18:00 uur in het Lidl filiaal aan de Kamperfoelieweg 39 in Eindhoven, deed ik boodschappen na mijn bezoek aan de sportschool. Bij de zelfscan werd ik geselecteerd voor een tascontrole, maar ik weigerde mijn persoonlijke... Lees meer
Klacht van klagerb2961dfb op 03 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 25 mei jl. heb ik een hor besteld via Wero voor €19,98, waarbij het bedrag van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb echter geen bestelbevestiging, factuur of het hor ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Lidl zijn... Lees meer
Klacht van klager32e6e9f2 op 03 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 22 mei heb ik een stofzuiger besteld bij Lidl. Sinds 26 mei is het pakket aangemeld bij DHL, maar tot op heden is het niet bezorgd. Na contact met Lidl kreeg ik te horen dat ik 8 werkdagen moest... Lees meer