Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.5 /10
33 stemmen
33
⏱
0 uur Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 69 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Lidl Klachten

Pakken Linessa drinkyoghurt lekken

Klacht van KKnol op 12 augustus 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Elke week hebben we er wel 1 of 2 lekkende pakken drinkyoghurt van Linessa tussen zitten. Op het plankje in de koelkast ligt steeds een plakkerig plasje vocht. De naden van het pak zijn ook zichtbaar doorgelopen. Lees meer

Valse prijskaartjes

Klacht van BB2021 op 05 augustus 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanochtend boodschappen gedaan. Opnieuw geconfronteerd met verkeerde prijs meldingen. Met grote cijfers stond bij de kg emmers pindakaas een prijs van 1,49. De kassa gaf echter aan 4,99. Opnieuw het excuus dat het artikel in het verkeerde vak was gelegd. Wel... Lees meer

Klantvriendelijkheid

Klacht van Eulalie Becx op 21 juli 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds de zelfscan kassa er is ben ik verplicht om deze te gebruiken bij een pinbetaling. 25 jaar plezierig bij Lidl boodschappen gedaan, nu wordt je als n hond behandeld en moet ik blij zijn om hier boodschappen te mogen... Lees meer

Lidl maakt Garantie niet waar

Klacht van Paul de R op 15 juli 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Eind september bij de lokale Lidl winkel een Parkside bladblazer gekocht. Vorige maand (!) hield deze ermee op. Bonnetje opgezocht, foto van het serienummer, alles bij de hand. Lidl Chat assistent geopend, e-mailkontakt met klantenservice gehad, voorstel of ik het product maar... Lees meer

gevallen in de Lidl

Klacht van Sonja Schotten op 03 juli 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo 28/5/2025 Ben ik gevallen in de vernieuwde verbouwde lidl in Alkmaar europaboulevard winkel centrum de Mare .Ik viel over een laag paaltje bij de flessen automaat .Ik haalde daarbij mijn scheenbeen open . Bloeden en gelijk blauw . Heb... Lees meer

vervuiling Wachelstraat Gouda

Klacht van j metselaar op 30 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Betreft Lidl Gouda Westerkade. op het parkeerterrein aan de Wachtelstraat staat een kledingcontainer die herhaaldelijk in de nacht om ca. 3.30 uur wordt geleegd. De goede kleding wordt eruit gehaald en de voor hen onbruikbaar textiel wordt gedumpt op het... Lees meer