Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TamaraCatharina op 10 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Iedere week weer hoop ik dat ze terug zijn maar de Jet Gum verpakkingen zijn uit het assortiment?Het product blijkt vervangen te zijn door potjes! Voorheen werd de kauwgom lekker makkelijk in zakjes verkocht. Nu helaas in potjes! Naast dat... Lees meer
Klacht van Gerdes op 10 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mijn verbazing zag ik in de winkel dat Ristretto koffie cups XXL 44 stuks 6,49 kost en o.a Gold Lungo XXl 44 cups 5,99 kost. In de folder staat nadrukkelijk 5,99 en er staat in de folder ook NIET een... Lees meer
Klacht van c.m. nelemans op 09 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste LIDL mensen, Mijn schroefboormachine stopte er vandaag plotsklaps mee. Opladen ging niet, ook de oplader werkte niet, er brand geen lampje. Het betreft een Parkside performance accu boormachine, artikelnr: 100272168 Datum aankoop: 22-11-2022 bestelnr: 3353987370 klantnr:1160218792 factuurnr: 9144224267 Hoe moet ik verder handelen? Als de... Lees meer
Klacht van Aura71 op 06 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Lidl, laatst was ik in een Lidl en de zakjes van Jet gum à 45g met xylitol en ZONDER ASPARTAAM ETC zijn niet meer te krijgen. Daarvoor in plaats kwam een plastiek doosje (milieu!!!) waar veel minder in zit,... Lees meer
Klacht van Bedrog2023 op 06 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In een currypakket zat een klein bloemkooltje wat na 2-3 dagen blauw zag en naar schimmel rook, niet meer te gebruiken. Opnieuw naar een winkel om het gerecht verder te kunnen maken, veel extra tijd en extra kosten.Via de app... Lees meer
Klacht van Mandyyyy op 05 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jet gum euca menthol flavour is weken niet te vinden in de winkel. Verschillende filialen afgegaan maar helaas. Via de app wordt er gezegd dat er leveringsvoorwaarden problemen WAREN maar dat duurt toch niet zo lang?! Lees meer
Klacht van RL Lidl op 04 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een kleine week terug heb ik de Vegan runderreepjes van het merk Vermondo gehaald. Normaal gesproken prima en niets mis mee. Toen ik de verpakking open deed, viel me op dat er minder in zat dan op de verpakking aan... Lees meer
Klacht van Angelique221276 op 04 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 weken geleden een blik Hondenvoer van de lidl geopend en daar vond ik weer een stuk flink stuk plastic in het voer.... voor een tijd terug ook al een keer gehad!!! 1e keer heb ik een waardebon... Lees meer
Klacht van schoollaan20 op 03 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
in de winkel groot oranje kortingsmededeling bij limonade solevita 3 flacons 8.67 voor 5.67 de korting kreeg ik niet het was een lidl-plus via de smartphone. ik heb geen smartphone, maar een release telefoon, kan daar niks op installeren Lees meer
Klacht van omewillum op 02 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren met de boodschappen de 3 bakjes cherrytomaten uit de aanbieding meegenomen, vandaag zag ik dat er in 1 bakje al de tomaatjes aan het beschimmelen zijn. Lees meer