Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Freddy Jong op 20 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gister spruiten gekocht en doe de zak open en ruiken zuur . En er waren 2 verrot .19 feb gekocht .en 20 feb stinken ze al .is de 2e keer al en er staat ook geen houdbaar datum op... Lees meer
Klacht van gerrie0809 op 18 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben eigenlijk heel blij met mijn spullen maar het is te weinig . Ik krijg ~Lidl niet aan de telefoon wegens een storing, vandaar op deze manier. mijn email is [email protected]. Lees meer
Klacht van allemaal10 op 18 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben al een redelijke tijd bezig een antwoord cq reactie te krijgen op mijn klacht van een accu boormachine die kapot ging. Lees meer
Klacht van WilLandgraaf op 18 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zie dezelfde klacht bij meerdere reacties. Het water drijft in de vita d'or boter. Bier valt van het mes. Nog een kuipje staan. Daarna maar naar ander merk. Lees meer
Klacht van G. Cozijnsen op 16 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb ik een gratis product op mijn lidl app. En dan is het er niet. Na navraag werd er gezegd mevrouw u heeft nog 7 dagen. Maar ik ben nu in de winkel en niet volgende week. Devlaatste tijd is... Lees meer
Klacht van Sieb Dekker op 15 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mijn verbazing is de sauvignon bland Nieuw Zeeland ineens met 10% verhoogd. Waarom is dit. Er wordt al zoveel verdiend bij de Lidl heb ik eindelijk een betaalbaar wijntje gevonden en gebeurt dit. Waarom is dit. Deze verhoging is voor mij een onacceptabel... Lees meer
Klacht van Dutchmountains op 15 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 6 (!) accu-apparaten besteld, waaronder een accu-bladblazer, inclusief accu's en acculaders. Het soort én aantal accu's heb ik afgesteld op deze bestelling. Op de website staat vermeld dat dit een 20V accu-bladblazer is (zie gemailde link), weliswaar zonder... Lees meer
Klacht van Robert Haenen op 15 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De accu van mijn recent aangekochte accuboormachine laadt niet meer op. De lader is OK, die laadt wel een andere Lidl accu op. Deze klacht heb ik ingediend via de website van Lidl, inclusief alle gewenste gegevens. Ik zou binnen... Lees meer
Klacht van Mijnheer Bas op 14 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds het nieuwe filiaal hier is geopend doe ik regelmatig boodschappen bij U. Een. An uw medewerkers maakte mij attent op de app en heb ik deze geïnstalleerd. Prachtig om zelf af te rekenen en te sparen voor bonussen en dergelijke. December... Lees meer
Klacht van Goche op 13 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben onlangs begonnen bij lidl van de wesselsstraat in Den Haag, er is manager assistent genaamd Mustafa Guldal, heel onbeschoft en niet vriendelijk of aardig, deze man is elke dag chagrijnig op de medewerkers, iedereen heeft er klachten over... Lees meer