Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maribelletje op 01 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Zonder app krijg je bij de Lidl geen korting meer. Dit is een rare vorm van discriminatie tussen klanten die hun privé gegevens wel willen delen en klanten die dat niet willen. Hopelijk kan dit opgelost worden. Vriendelijke groeten, Mable Lees meer
Klacht van k.kmita op 01 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De ontdarmde scampi's die wij kochten bij de lidl bevatten allemaal een darmkanaal Lees meer
Klacht van Wkroon1985 op 29 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoi, Ik heb vorige week 1 sixpack vitamine water (€2,99) gehaald. Bij het bijwerken van het huishoud boekje enkele dagen later zag ik dat de kassière 16 x de vitamine water heeft aangeslagen incl 16 x statiegeld. Hierdoor heb ik... Lees meer
Klacht van Arnold82 op 29 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel retour gestuurd een poos geleden echter krijg ik geen info of geld terug. WhatsApp wordt niet op gereageerd en ook email niet! Ik hoop dat dit opgelost word. Ik weet dat de klantenservice hun uiterste best doen. Echter vind... Lees meer
Klacht van TCFranklin op 28 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had in de app 11 magnums geactiveerd. Helaas zijn deze niet op de kassabon verrekend, en heb ik dus de volle mep betaald. Lees meer
Klacht van Mikou op 27 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij Lidl een auto luchtverfrisser gekocht. deze kan bij mij niet aan de autospiegel hangen omdat ik deze niet heb. daar door genoodzaakt deze elders in de auto te hangen of leggen. kies er al jaren voor deze aan... Lees meer
Klacht van J.P. Janssen op 26 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wát een teleurstelling!! Vandaag de Chef Select maaltijd Rendang bij Lidl gekocht waar, zoals u waarschijnlijk al weet RUNDVLEES in hoort te zitten. Deze maaltijd zag er heerlijk uit en rook ook zo, maar toen ik hem op het bord... Lees meer
Klacht van Hans van Venrooy op 24 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste medewerker, Op het moment drink ik Kordaat bier halve liter uit blik, normaal Koraat flessen. Kratten zijn al langer tijd niet verkrijgbaar. Tot mijn verbazing heb een blikje wat maar voor 60%is gevuld. Graag reactie terug , en wat... Lees meer
Klacht van A.H. Van Hooijdonk op 23 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedeavond, Ik ben een regelmatige klant bij Lidl aan de Dr. Struykenstr. in Breda. Ik kocht daar vanmorgen 2x sixpack Grolsch 0.0 en ook 2x sixpack 0.0 radler. Toen in ik later op kassabon zag dat de berekening erg stom was ben ik... Lees meer
Klacht van Mauritslatour op 22 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Gisteren naar 3 filialen moet gaan om mijn weekboodschappen te kunnen halen... Lidl heistraat en lidl suytkade veel lege vakken van basis producten. Lidl geysendorfstraat wel alles kunnen halen. Alle filialen zijn in Helmond Lees meer