Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nassim11 op 20 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht Op 3 juli een paar kleine artikelen van nog geen 5 euro gekocht en betaald via Appel Pay. De volgende dag ontdekte dat maar liefst 36,36 euro werd afgeschreven. Ik legde degradatie nummer aan de manager en die bewees mij... Lees meer
Klacht van lidia dekker op 20 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil even zeggen , dat de regular koffiepads van de Lidl (nieuwe verpakking) echt niet om te drinken is. De oude verpakking , duidelijk n andere koffie , was n lekker bakkie. Echt jammer ,maar ik koop ze niet meer. Lees meer
Klacht van Nepapp op 19 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Moest ik mijn app uograden volgens de kassa om de aanbieding met korting te kunnen krijgen. Gewoon teruggegeven. Pas nog weer bij de kassa oponthoud omdat iemand achteraf’ klaagde geen korting te hebben gehad. En vaak weten mensen. niet dat... Lees meer
Klacht van Jose Tiggelen van op 18 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik heb dezelfde klacht als dhr. Harold. WAAR zijn de jetgum kauwgum zakjes gebleven? Waarom uit het assortiment? De potjes met de nieuwe jetgum zijn beduidend minder in smaak en sterkte. Vraag: kan het terugkomen in het assortiment OF waar kan ik... Lees meer
Klacht van Replay112 op 17 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb twee producten van parkside gekocht in het filiaal bij lidl Producten zijn bijde defect properen terug te brengen bij de lidl winkel dat kon niet volgens hun ik moest bellen met lidl klantenservis kreeg een medewerker uit suriname aan de... Lees meer
Klacht van Eddy ten Cate op 14 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, waarom zijn de jet gum in de plastic zakjes niet te koop bij jullie? De vervanger in de potjes is moeilijk mee te nemen in de broekzak. Vraagje: komen ze nog weer in het assortiment en zijn ze in... Lees meer
Klacht van lidlklacht000 op 13 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidle Zonder app krijg je bij de Lidl geen korting meer. Dit is een rare vorm van discriminatie tussen klanten die hun privé gegevens wel willen delen en klanten die dat niet willen. Hopelijk kan dit opgelost worden. Vriendelijke groeten, Marcel Lees meer
Klacht van Inge Van Dijk op 13 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hordeur besteld en pakket open en inkompleet ontvangen. Meteen gemeld en volgende dag. teruggestuurd. Betaald 29,- vele berichten e-mails en appjes later.. Nu nieuw hordeur besteld, wordt de prijs min de kortingscoupon 49,- t gaat om hetzelfde product. Lees meer
Klacht van Ontevreden product speklappen op 12 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lees boven staande Lees meer
Klacht van Jetgum op 12 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jet Gum Euka Menthol Strong is uit het assortiment Lees meer