Klacht: Vragen over het gum

Eddy ten Cate op 14 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 juli 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juli 2023

Een klant heeft vragen over de beschikbaarheid van jet gum in plastic zakjes bij Lidl, omdat de vervanger in potjes moeilijk mee te nemen is. De klant vraagt of de gum in de zakjes weer in het assortiment zal komen en of deze nog verkrijgbaar is in Lidl-winkels in Duitsland. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, waarom zijn de jet gum in de plastic zakjes niet te koop bij jullie? De vervanger in de potjes is moeilijk mee te nemen in de broekzak. Vraagje: komen ze nog weer in het assortiment en zijn ze in Duitsland nog wel in de Lidl-winkels? MvrGr. Eddy ten Cate

Gewenste Oplossing:

De zakjes met jet gum weer terug in de Lidl winkels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 juli 2023 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer