Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A m Van dijke op 02 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb woensdag 29 maart een luxe stol voor Pasen gekocht ,en wil hem nu afsnijden en voel dat hij helemaal droog en hard is ,is niet om te eten valt mij tegen en zonde van het geld. Ik zou... Lees meer
Klacht van Chaniice P op 30 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een bestelling geplaatst en zou binnen 5 dagen geleverd worden. Vervolgens niks gehoord en gezien dus heb ik gebeld hoor ik dat het niet in voorraad was terwijl er stond dat ze beschikbaar waren. Daarna zou iemand terug... Lees meer
Klacht van Fam.Westera op 29 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl Wij drinken altijd extra dark koffiepads van bellarom, maar dit is al de vierde zak waar diverse pads in zitten die verschrikkelijk slap zijn het is niet te drinken. Hoe kan dit? Vriendelijke groet .Fam Westera Bantega. Lees meer
Klacht van K1300R op 28 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik kom regelmatig bij de Lidl al jaren, ik ben alleenstaand en haal dus vaker en dan wat minder, maar de laatste maanden wordt ik zeer vaak, zeker iedere 2 weken gecontroleerd en nu zelfs 2x per week, ik krijg... Lees meer
Klacht van Lariekoek1 op 28 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
2Weken terug wilde ik graag de aanbieding van de fuzetea. Ik stond al bij de kassa en toen zeiden ze dat dat alleen voor de app-gebruikers was. Discriminerend! Thuis toch maar de app gedwonload en dan moet 1 winkel aanwijzen.... Lees meer
Klacht van moizy op 28 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas hebben we moeten ondervinden dat de silvercrest ssmw 750 c3 sandwich toaster over een productiefout / ontwerpfout beschikt waardoor na verloop van tijd kortsluiting ontstaat in de draad. Bij ons kwam er hierdoor een steekvlam uit het apparaat. Gelukkig... Lees meer
Klacht van Bea Helder op 28 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas krijg ik geen spaar punten! Bij de kassa vragen ze ook niet naar de app. Achteraf na het betalen kan het er niet af en dus geen spaarpunten. Terwijl er een man was dat hij het achteraf wel kon... Lees meer
Klacht van Shazia op 27 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het openen van het maandverband trof ik een stuk zwarte plastic aan op het product. Het zat erop geplakt. Het zal vast een productiefout zijn, maar ik neem aan dat het duidelijk is dat dit soort foutjes liever niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 23-2-2023 heb ik een defect aan mijn parkside accu gemeld waar nog garantie op zit. Na een standaard ontvangst bevestiging bleef het stil. 3-3-2023 per mail update gevraagd geen reactie. 8-3-2023 gebeld, melding is doorgezet naar service partner en die... Lees meer
Klacht van G op de Hoek op 23 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een wasbol geprobeert aantevragen maar dat lukt niet. gr Lees meer