Klacht: Geen korting ontvangen en onvriendelijke behandeling

klagerf1704878 op 28 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 juli 2026

Tijdens een bezoek aan Lidl ontving de klager geen korting van €5,00, terwijl hij daar recht op had. Daarnaast ervoer hij een onvriendelijke behandeling door het personeel, wat hem als 82-jarige extra teleurstelde, vooral na een besteding van €216,00.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn recente bezoek aan Lidl heb ik geen korting ontvangen, ondanks dat ik recht had op een korting van €5,00. Bovendien werd ik zeer onvriendelijk behandeld door het personeel. Als 82-jarige vind ik het lastig om met dergelijke situaties om te gaan. Het is teleurstellend dat ik me zo slecht behandeld voel, vooral omdat ik al een aanzienlijk bedrag van €216,00 had besteed. Jammer genoeg zou ik, als ik niet had betaald, alles hebben laten staan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de korting van €5,00 die ik rechtmatig had moeten ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer