Klacht over Lidl: Klacht over defecte… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb een schijnwerper gekocht bij Lidl, die na een jaar defect is geraakt. Aangezien er een garantie van drie jaar op het product zit, heb ik contact opgenomen met Lidl. Zij bieden echter alleen tegoedbonnen aan, terwijl ik liever mijn aankoopbedrag teruggestort wil zien op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het volledige aankoopbedrag van de schijnwerper teruggestort te krijgen op mijn rekening.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht klager6c488c00

2 maanden geleden - Klacht is zeer eenvoudig op te lossen echter is de wil bij Lidh er niet om dat ook te doen. Veel e-mails verstuurd die door ai worden beantwoord en waar je niet mee verder komt. Conclusie je word als klant van Lidh niet serieus genomen. Ze beloven van alles en rekken het probleem op door het proces zo lang mogelijk te laten duren in de verwachting dat je het gaat opgeven. Dit is hoe Lidh er mee om gaat . Vraag niet wat ik hiervan vind.

Klacht: Klacht over defecte schijnwerper en weigering terugbetaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten