Klacht: Klacht over defecte schijnwerper en weigering terugbetaling

klager6c488c00 op 01 augustus 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2026

Een klant heeft een schijnwerper aangeschaft bij Lidl, die na een jaar defect raakte. Ondanks de garantie van drie jaar biedt Lidl alleen tegoedbonnen aan, terwijl de klant verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb een schijnwerper gekocht bij Lidl, die na een jaar defect is geraakt. Aangezien er een garantie van drie jaar op het product zit, heb ik contact opgenomen met Lidl. Zij bieden echter alleen tegoedbonnen aan, terwijl ik liever mijn aankoopbedrag teruggestort wil zien op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het volledige aankoopbedrag van de schijnwerper teruggestort te krijgen op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

48 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

48 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl

Alle klachten die gemeld zijn door klager6c488c00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer