Klacht: Ongepaste behandeling door manager in Den Haag

klagerbeb2cb49 ✓ Verified op 30 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 juli 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de behandeling door de manager van de Lidl in Den Haag. De manager zou de klant onterecht als oplichter hebben behandeld, wat als kwetsend werd ervaren. Ondanks herhaaldelijk contact met Lidl, voelde de klant zich niet serieus genomen in zijn zorgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad in de Lidl vestiging aan de Alphons Diepenbrockhof in Den Haag. De manager heeft mij behandeld als een oplichter, wat niet alleen onterecht is, maar ook zeer kwetsend. Ondanks dat ik uitgebreid contact heb gehad met Lidl over deze situatie, was de uitkomst zeer teleurstellend en heeft men mijn zorgen onvoldoende serieus genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de betreffende manager wordt aangesproken op zijn gedrag en dat hij excuses aanbiedt voor de manier waarop ik ben behandeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht klagerbeb2cb49

2 maanden geleden - Beneden alle peil!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer