Mijn Klacht:
Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad in de Lidl vestiging aan de Alphons Diepenbrockhof in Den Haag. De manager heeft mij behandeld als een oplichter, wat niet alleen onterecht is, maar ook zeer kwetsend. Ondanks dat ik uitgebreid contact heb gehad met Lidl over deze situatie, was de uitkomst zeer teleurstellend en heeft men mijn zorgen onvoldoende serieus genomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de betreffende manager wordt aangesproken op zijn gedrag en dat hij excuses aanbiedt voor de manier waarop ik ben behandeld.


