Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van reiskoppel op 25 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
vorige 2 keren is de klacht als opgelost agehandelt maar dit is niet het geval De onkosten scheermesjes zijn niet vergoed en daarnaast is een schamele 25 euro aan tegoedbonnen van de Lidl gestuurd. Dit voor 3 dagen last na... Lees meer
Klacht van Bozemanveghel op 25 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Medewerker schreeuwt door de winkel tegen de klanten als ze langs willen!!!! Meneer wilt dat je vraagt of je erlangs mag op een zeer asociale onbeschofte manier... ik heb nagevraagd wat er mis is met deze persoon... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helemaal geen klacht ..integendeel ! een compliment en een vraag die ik nergens kwijt kan dan alleen hier ! Tijdens de Franse week lagen er twee geweldige Franse kaasjes in het schap, waarnaar ik altijd als liefhebber uitkijk ! Mijn vraag :... Lees meer
Klacht van Ber00 op 25 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik 4 kaascroissantjes gekocht van dr kaas croissaint gedeelte. Maar toen ik thuiskwam waren er 2 croissaintjes met HAMkaas en omdat ik geen HAM op mag schrok ik hier van. De medewerkers zullen beter moeten opletten met het... Lees meer
Klacht van Rexmilo op 24 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via de omroepinstallatie zeggen dat er een kassa opengaat, vervolgens een klotezooi ze vechten om een plekkie weg 1,5 meter. Mensen hielden zich er goed aan( op sommige na) . Het eigen personeel bachert gewoon met de pelletruck overal tussendoor.... Lees meer
Klacht van werken01 op 24 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Schimmel in magere franse kwark met de goedhouddatum tot26-03-2020 Gemaakt 6.26 onder nr 100480087 vorige weel ook schimmel gevonden Heb foto,sgemaakt ben er niet blij mee. Lees meer
Klacht van claudiakameleon op 24 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb keizerbroodjes van het met Rivercote gekocht bij jullie. Ik neem een hap en voel iets hards in mijn mond, ik haal het uit mijn mond en is een stuk glas ter grote van 10 cent. Ik vind dit nogal groot,... Lees meer
Klacht van Ingechilla op 24 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste,Ik maakte net begin maart kaart ongeveer , ik heb mij laten overtuigen voor die 5 euro korting eigenlijk maar nu mag ik mijn kaart niet meer inscannen terwijl mijn korting verloopt bijna intss ging ik al meerdere malen winkelen... Lees meer
Klacht van Hentsje op 23 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De melkpakken van Milbona zijn haast niet te openen. Bij nagenoeg ieder pak breekt de ring aan het afsluitlipje af. Dit speelt al jaren, is niet van de laatste tijd. Graag zien we verbetering. Dit is niet te doen. Met... Lees meer
Klacht van Angelique visser op 23 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben me kapot geschrokken bij de lidl in veendam. Daar waar bijna alle supermarkten keurige strepen van 1,5meter hanteren,is het bij de lidl veendam om te huilen. Ik werk in de zorg en doe samen met mijn collegas mijn uiterste best... Lees meer