Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Corstiaan Breedveld op 22 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de ingang van de Lidl op het Ambachtsplein te Rotterdam Zevenkamp, staan veel medewerkers buiten te roken. Op zich al een heel storend gezicht, al die junks. Meest ergerlijk is dat men de peuken gewoon op de grond gooit.... Lees meer
Klacht van Freek Winters op 22 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het verbinden van de toevoerslang (Gardena) met behulp van de tuinslangadapter met de koppeling wateraansluiting lukt niet. Volgens de beschrijving is dit universeel, maar de Gardenaset sluit niet goed aan. Als ik de waterkraan open, dan spuit het water allle kanten... Lees meer
Klacht van K.verhoeff op 22 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik in de Lidl in Hendrik Ido ambacht op de schoof! Bij de kassa was het schouder aan schouder en de medewerkers rug aan rug! Ook al hield je 1,5 meter afstand naast je was dit onmogelijk! Niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn laatste bezoek 20-03-2020 bij de Lidl Roermond (donderberg) verzocht ik enkele dames afstand te houden ivm het corona virus. Ik stond aan de kassa en als reactie kwamen de dames nog veel dichter bij me staan. Om dit... Lees meer
Klacht van loek6000 op 20 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste in groente, beste in fruit, maar zeker niet de beste in Service... Al weken wacht ik op een telefoontje van de Lidl, die zij mij hebben beloofd na een aanvaring op 5 februari 2020. Het gaat om het filiaal op de... Lees meer
Klacht van avandenbrom op 20 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In uw supermarkten wordt de voorgeschreven 1,5 meter afstand niet toegepast door het winkelend publiek. Kunt u erop toezien dat deze maatregel gehandhaafd wordt in uw supermarkten? Lees meer
Klacht van G3mbl0r op 20 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben nu al 3 dagen achter elkaar naar de Supermarkt gegaan en er is geen Wc-Papier. Waarom wordt hier niks tegen de hamsteraars gedaan. Het moest de mensen maar eens duidelijk worden, dat het hamstergedrag NIET OKE IS!!! G@V$()D~~!! Lees meer
Klacht van jwvanwoerden op 19 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben tevreden over Lidl Eemnes, maar merk het volgende op ivm Coronavirus: - niet contactloos kunnen betalen bij pinnen, maar de toetsen moeten gebruiken (is niet hygiënisch) - onvoldoende afstand kunnen krijgen van medeklanten bij... Lees meer
Klacht van Tonnie oosthoek1 op 18 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeden dag ik heb onlangs by de lidl een pot asperges gekocht van het merk freshona gekocht toen ik deze open maakte zag ik tot mij verbazing schimmel in de pot zitten terwijl de houdbaarheid datum 31-12-2022 Is hoe kan... Lees meer
Klacht van Lindsyjaspers op 17 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had nog 1 aquamini nodig maar die was niet meer leverbaar. Contact opgenomen met klantenservice en er was een nieuwe zending onderweg naar alle filialen, er werd gezegd dat ik maar elkedag moest gaan kijken of ze zending binnen... Lees meer