Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rurua op 10 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 5 augustus heb ik een torenventilator besteld voor €25. Vervolgens een dag (of misschien twee) later is deze verder in de uitverkoop, voor €20. Dit vond ik in eerste instantie al erg vervelend, maar mijn bestelling zou 10 augustus... Lees meer
Klacht van 4191 op 08 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 5 augustus j.l. een krat Kordaat bier bij jullie gekocht en zat vol met glas splinters aan de buitenkant van de flesjes, daarbij heb ik al 3 keer mijn hand opengehaald. Dit is nu al de tweede... Lees meer
Klacht van Ikbeneenklant op 08 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ging voor een aanbieding uit de reclamefolder. 3 emmertjes snack groenten voor 5,00 euro. ( 38% korting ) Aan de kassa moest ik de normale prijs betalen. Ik kreeg alleen korting als ik een App op mijn telefoon heb. Zeer vreemd en onvriendelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb deze week 3 keer naar Lidl geweest om druiven met pit voor 0,99. Dinsdag waren ze op, dus heb ik besteld voor woensdag. Waren niet binnengekomen, maar weer ik bestelde weer voor donderdag. Niet binnengekomen, maar vandaag Vrijdag kwamen ze wel. Dus... Lees meer
Klacht van TagForce op 07 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een half jaar zitten er tussen de blikjes Kong Strong regelmatig blikjes waar een verschrikkelijk sterke caramel smaak aan zit, alsof het blikje bedorven is zo sterk. Inmiddels al zeker een tree van 15 blikjes op die manier weggegooid.... Lees meer
Klacht van Bretpiet op 07 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lidl op het Gildeplein in Purmerend is het corona beleid ver te zoeken. Er hangt bij de voordeur een groot rood papier waarop staat (winkelwagen verplicht). Mensen lopen gewoon zonder winkelwagen de winkel binnen en er wordt niks van... Lees meer
Klacht van Jesuissann op 06 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb denk al meer dan 10x geklaagd over de melk cups Ze blijven lekken waardoor nu mij hele dolce gusto van binnen vol met melk loopt en gaat rotte De fruitvliegjes blijven komen Lees meer
Klacht van saar123 op 06 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
@LidlNederland website werkt niet ... je besteld iets, bedrag wordt netjes afgeschreven alleen krijg je geen bevestigingsmail. Gebeld en @LidlNederland geeft zelf aan bekend probleem, website werkt niet goed. Ukrijgt over 10 dagen uw geld terug. VREEMD ??? Lidl zal... Lees meer
Klacht van Desa78 op 06 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In een korte periode (4 weken) verschillende levensmiddelen gekocht die bedorven en of beschimmeld waren, bedorven drinkyogert, beschimmeld roggebrood, beduimelde blok kaas en witlof die aan het rotte was deze artikelen waren niet over de houdbaarheidsdatum heen. Lees meer
Klacht van hvarkevisser op 05 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zelfde als sofie de moor Die pakjes blazen op 2 dagen voor de houdsbaarheiddatum. Nu 2ex dat ik 't gekocht heb Lees meer