Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

66 klachten gemeld
2.0 /10
33 stemmen
33
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Corona

Klacht van Zeeland58 op 12 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik zie nu al sinds 2weken dat er geen kontrole meer is op de 1,5 meter afstand in uw winkel in Vlissingen Klanten gaan naar binnen zonder wagentje en worden daar ook niet op aangesproken ook niet aan de kassa... Lees meer

Korting niet gekregen

Klacht van Luk Verrecht op 12 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Gisteren kocht ik 4 pakjes Victoria bier, in Lidl Tessenderlo. Prijs was 5,29€-1€ korting. Die korting krijg je alleen als je de Lidl app gebruikt. Ik beschik niet over een gsm waarmee dit kan. Dan moet je de volle pot betalen.... Lees meer

Paella van Culinea (diepvries)

Klacht van Guus van Wijk op 12 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Tot een week op 6 geleden waren de diepvriesproducten van Culinea met name Paella of Nassie van uitstekende kwaliteit. Jammer, ik ben bij de Aldi in Maassluis geweest, duidelijk mindere smaak. Het staat nog op de lijst van te verkrijgen producten bij... Lees meer

Bakboter bewust veranderd

Klacht van Janine1969 op 11 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste lidl jullie hebben de bakboter bewust voorzien van nieuwe fles prima, maar de inhoud is ook drastisch veranderd erg dun en spat als een gek in en uit de pan en verbrand zeer snel, bij vergelijken (ik had nog... Lees meer

Slechte mosselen

Klacht van SB. op 11 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag kocht ik mosselen. De houdbaarheidsdatum was nog niet verstreken. De mosselen stonden een klein beetje open, wat normaal kan zijn als ze vacuüm verpakt worden. Echter sloten de mosselen zich niet nadat ze in koud water gewassen zijn en... Lees meer