Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter Van den dries op 10 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb eind januari bij Lidl Oisterwijk een naaimachine gekocht . VAN dag een af heb ik er al problemen mee . En spijt dat ik hem gekocht heb . Nu twee maanden later is het nog steeds hetzelfde .en wil graag weten... Lees meer
Klacht van Jennifer89s op 10 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De keratineshampoo is nergens meer te krijgen (rood-witte tubes). Ik ben al maanden tevergeefs op zoek naar deze heerlijke shampoo. Wanneer komt deze shampoo weer beschikbaar? Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder wordt een telescopische heggenschaar aangeboden voor 69.99 aanbod op woensdag 10 maart blijkt het artikel in het in het geheel niet geleverd te zijn ik vind dit pure misleiding en geen manier waarop op je met klanten... Lees meer
Klacht van Phoenix777 op 09 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag de Lidl in Zeist bezocht waar ik werd aangesproken door medewerker Bas op het feit dat ik geen mondkapje draag . Ik draag er geen omdat ik accuut zware hoofdpijnen krijg als ik z’on kapje draag. Bas vroeg... Lees meer
Klacht van EJ26 op 09 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Twee weken geleden was er een actie bij Lidl, zodat je gratis bierglazen kreeg bij aankoop van een kratje bier. Omdat ik op dat moment op de fiets was en het niet mee kon nemen, vroeg ik of het volgende... Lees meer
Klacht van LKoops op 09 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via de site van Lidl een bericht/klacht ingediend op 23 februari referentie 57727189. Er is een bericht terug gekomen dat de Lidl het erg druk heeft. Wat begrijpelijk is. Inmiddels 2 weken verder nog geen verdere reactie gehad van de Lidl. Het... Lees meer
Klacht van zalmay op 09 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was vanmiddag in de Lidl boodschappen aan het doen. Een medewerker van de Lidl kwam met een 'koelkast' fors tegen de buitenzijde van mijn rechtervoet. Ik heb mijn voet hierna niet meer kunnen belasten. Ik heb hierdoor letsel opgelopen... Lees meer
Klacht van K Jones op 08 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik werd er super blij van toen ik zag dat de Lidle een nieuw lactose vrij product had toegevoegd. Het gaat om het product van Milbona. Het is een high protein yoghurt, waarop staat vermeld dat het lactose vrij is.... Lees meer
Klacht van Tijdvoorkoffie op 08 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Omdat de koffiepads classic strength 6 in de aanbieding waren heb ik een aantal pakken gekocht. Datum op de pakken zijn 08/12/21 ( zie op mijn digitale kassabon) Helaas krijg ik nu regelmatig een slap waterig en smakeloos bakje koffie. Durf de visite... Lees meer
Klacht van Amstersam op 08 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom vaak bij de Lidl voor mijn wekelijkse en dagelijkse boodschappen. Deze doe ik op de Hemonylaan in Amsterdam! Ik heb er nooit problemen gehad. Tot ik gister onterecht een winkelontzegging kreeg. Ik had mijn boodschappen bij de zelfscanner... Lees meer