Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

bestellen van een onderdeel

Klacht van wandschuurmachine op 07 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

op 21 februari een vraag gesteld waar en hoe ik een onderdeel van een wandschuurmachine kan bestellen. Na wat heen en weer geappt te hebben ben ik niet verder gekomen dan wat is uw vraag.... tot opheden nog geen antwoord op mijn... Lees meer

Nep aanbieding

Klacht van Rosaliegemma op 06 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Voor deze week staat er een aanbieding voor koffiepad Senseo. Vanaf de eerste dag van de aanbieding is het niet te verkrijgbaar. Ik heb de medewerker gevraagd of ik een bon kan krijgen voor de volgende keer, maar dat hoor... Lees meer

Lidl kaart scannen

Klacht van Rita Malhoe op 06 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemorgen ik ben vanochtend naar Lidl boodschappen gedaan op mijn mobiel staat Lidl kaart scannen zei de caissière nu kan het niet had nog niet betaald hoe krijg ik mijn bonus en punten heb wel voor . 2 keer gepint. 94.86... Lees meer

Retour terugbetaling

Klacht van SengersManon op 05 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemorgen, Mijn vraag is wanneer de terugbetaling van het matras plaatsvindt ? Mijn klantnummer : 1156897310. Het matras zou al op dinsdag 9 februari opgehaald worden, dit heb ik telefonisch afgesproken met klantenservice,want dat is mijn vrije dag. Na drie uur... Lees meer

Koelkast

Klacht van Stefan Janssen op 04 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag Ik heb op 3 februari een klacht ingediend tegen lidl en tot mijn verbazing staat er dat t opgelost is maar niks is minder waar We zijn inmiddels een maand verder in werkelijkheid al 4 maanden en zit nog steefs met... Lees meer

Wederom klacht over bananen

Klacht van Jojo1968 op 04 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Na al eerder een klacht te hebben ingediend, Moet ik nu weer een klacht indienen. Alle bananen zijn vaak zacht en nat als ze in de winkel liggen. En als ik al een tros vind ,zijn ze als ik thuis komt binnen... Lees meer