Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bitterballen van Lidl, die steeds knappen bij het schudden. De klant vraagt het bedrijf om te controleren of het recept is aangepast, aangezien de kwaliteit niet meer acceptabel is. De klacht is inmiddels opgelost.
Voor de zoveelste maal zijn de bitterballen geknapt
Regelmatig geschud zoals beschreven, maar helemaal kapot
Kijk eens even of het recept is aangepast, dit kan zo niet langer
Als het probleem wordt opgelost, is de zoveelste maal dat dit gebeurt
Kan alles weggooien, dit kun je niet serveren
Weggegooid geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 maart 2021 om 12:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
