Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen 52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.240

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Betaald en maar half geleverd.

Klacht van De Graaf Van der Linden op 15 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Afgelopen 25 januari 3 wasmachine verhogers gekocht. Van de 3 die geleverd werden op 4 februari was er 1 beschadigd en incompleet. Dit heb ik 5 februari meteen gemeld bij Lidl, inclusief foto's. Op 9 februari kreeg ik van Lidl de melding... Lees meer

Klacht NIET opgelost

Klacht van Bramxxx op 15 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl geeft aan dat mijn klacht (zie eerdere klacht hieronder, betreft klantenservice en haar in eten) is opgelost. BELACHELIJK! Het is helemaal NIET opgelost! Ik krijg gewoon WEER hetzelfde antwoord. En DAT is juist het probleem! Lees meer

Klachtenafhandeling Haar door eten

Klacht van Bramxxx op 15 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Inmiddels 1.5 maand sinds mijn klacht is gemeld; een haar in/door de dumpling gekookt (voorverpakt). Foto's van gemaakt en moes deze bewaren. Inmiddels al vele malen contact gehad met Facebook Messenger; Klaartje, Rubien, Vanessa, Pim.. Allemaal excuses en ik zou... Lees meer

Klachtenafhandeling haar in/door voedsel

Klacht van Bramxxx op 15 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Inmiddels 1.5 maand sinds mijn klacht is gemeld; een haar in/door de dumpling gekookt (voorverpakt). Foto's van gemaakt en moes deze bewaren. Inmiddels al vele malen contact gehad met Facebook Messenger; Klaartje, Rubien, Vanessa, Pim.. Allemaal excuses en ik zou... Lees meer

Bitterbal

Klacht van Agnes te Molder op 15 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Voor de zoveelste maal zijn de bitterballen geknapt Regelmatig geschud zoals beschreven, maar helemaal kapot Kijk eens even of het recept is aangepast, dit kan zo niet langer Lees meer

Compensatie

Klacht van Sheryll op 14 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een wasmachine kast gekocht en die kwam beschadigd aan. Ik heb hiervoor contact opgenomen met klanten service. Zij gaven aan dat ik een 2 waardebonnen van lidl kreeg ter compensatie. Die zou in mijn lidl verschijnen. ... Lees meer

Bestelling

Klacht van Burgmeijer op 14 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanaf donderdag 10 maart probeer ik een bestelling door te sturen . Met het betalen gaat het dan mis. Krijg een foutmelding op het scherm. Heb gebeld moest het maar weer proberen. Inmiddels nog niets veranderd. Maar er is... Lees meer

123... 168169170...517518519