Klacht: E-Bike Prophete graveler

mastersjef op 24 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding op klacht.nl Wij hebben je klacht op 24-3-2021 telefonisch behandeld. Hierin is aangegeven dat je de fiets via FietsNed kan aanmelden voor een reparatie. Mocht dit niet mogelijk zijn blijft de mogelijkheid om de fiets te...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn freewheel van het achtertandwiel is defect dus Lidl gebeld over garantie en waar ik de fiets kan laten repareren. Antwoord van de dame aan de telefoon: A ik zie dat je garantie hebt, maar er is geen service partner om je fiets te laten repareren. Je kan natuurlijk je geld terugvragen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn fiets gerepareerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 maart 2021 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door mastersjef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer