Klacht over Lidl: Niet leveren van rollator… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Als eerste wil ik melden dat de Lidl het meest onbeschofte bedrijf is waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ben als sinds 1 maart bezig met het bestellen van een rollator. Ik heb nog nooit zo vaak moeten mailen of appen naar een bedrijf voor een fatsoenlijke reactie. Ze beloven nu mijn geld terug te storen maar ben het niet eens met de termijn van 10 dagen of langer. Maar ze reageren gewoon niet.

Gewenste Oplossing:

Nu mijn geld retour ( en niet wanneer het hun een keertje uitkomt) of een kortingscode twv 119€ zodat ik een nieuwe kan bestellen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 24 maart 2021 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Iemand die het zat is

Heeft op 24 maart 2021 om 13:12 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb geen keuze toch? Jullie bepalen de regels en de klant moet dit maar accepteren. Alles wat ik wilde was een rollator. En die heb ik ook netjes betaald en nooit gekregen. Fouten kunnen gemaakt worden maar hoe jullie met mij zijn om gegaan is niet normaal en bijna onmenselijk.

Klacht: Niet leveren van rollator en al heel lang wachten op mijn geld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten