Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bozcali op 05 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Laats een auto accu slagmoer besteld, kreeg bericht van bestelling verzonden maar na 7 dagen niets ontvangen, na telefonisch contact is me verteld dat het product uitverkocht is, hoe kan dat ik dan bericht kreeg van bestelling verzonden. Nu na... Lees meer
Klacht van Tanga0 op 05 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas zitten er na een dag beschimmelde snacks in de verpakking Lees meer
Klacht van Margagrim2021 op 05 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al een paar weken geen folder ontvangen. Lees meer
Klacht van Boujamaelb op 04 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag eieren gekocht bij de Lidl kruidenplein in Arnhem (6stuks). En het bleken er maar 4 te zijn die in het doosje zaten ik wil mijn resterende eieren terug krijgen Lees meer
Klacht van Ron35 op 04 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geen Nederlandse handleiding voor de Toshiba tv 43LA2B63DA Waar kan ik t vinden Lees meer
Klacht van Gino dobber op 04 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een bbq gekocht 1 maand terug heb hem vandaag in elkaar gezet en de verf van de lak aan de boven kant van de bbq dus boven het eten liet los. Dit hoort niet na 1 x een bbq... Lees meer
Klacht van Verandering op 02 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kassier zat af te geven op buitenlanders. Niet normaal over hoe ze werkte en ja ik zei ook niet wat je zegt kan echt niet. Ik stond perplex. Voor mij stond een vrouw van buitenlandse kom af. En achterzijde stonden... Lees meer
Klacht van 5 maanden op 02 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
5-3-2021 acculader terug gebracht bij lidle daalhof maastricht deze was in webshop gekocht kon deze afgeven omdat hij niet werkte na 1 maand vervolgens blauw retourformulier gekregen en dat het bedrag terug gestort zou worden na 2 maanden niks gehoord... Lees meer
Klacht van chevy op 02 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zit veel water in smeerboter. .hep al 2 kleine bakjes weg gegooid . 1 trok ik los .had ik aanrecht en grond onder deze troep. 2 de hoorde ik het klotsen . Toen de derde was grote... Lees meer
Klacht van Denjen op 01 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een matras bij lidl gekocht en die zo hard dat je er rugpijn van krijgt..Heb een matrastopper gekocht , maar dat helpt ook niet. Hoe kan zoiets dan als beste matras getest zijn. Ik ga voortaan niet meer... Lees meer