Mijn Klacht:
Helaas zitten er na een dag beschimmelde snacks in de verpakking
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gratis nieuwe snacks kan ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 61906634 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...
Een klant heeft ervaren dat de komkommer snacks van Lidl na slechts één dag beschimmeld waren in de verpakking. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de versheid van het product. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 05 augustus 2021 om 16:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
