Klacht: Klagende discriminerende kassiere

Verandering op 02 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 02-08-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven te schrikken van je melding en dat wij dit doorsturen naar de juiste collega's zodat dit besproken kan worden. Ook hebben wij uitgevraagd welk filiaal het betreft...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kassier zat af te geven op buitenlanders. Niet normaal over hoe ze werkte en ja ik zei ook niet wat je zegt kan echt niet. Ik stond perplex. Voor mij stond een vrouw van buitenlandse kom af. En achterzijde stonden ook mensen van een ander nationaliteit.
Zeker 5 minuten lang. Ik schaamde mij dood

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewezen mag worden op wat ze in de winkel zegt. Het is gewoon kwetsend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 augustus 2021 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Verandering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer