Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van IJzervrouw op 08 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb hetzelfde probleem dat mijn kledingstuk na het wassen lichte bleekvlekken vertoont. Ik ben benieuwd welke oplossing Lidl destijds heeft aangeboden. Lees meer
Klacht van jerommeke43 op 07 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik staat in de winkel bij de kassa wil mijn producten activeren.krijg dan melding kan niet activeren gr.willem Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het rietje is veel te zacht!! Zodra ik het rietje door het gaatje probeer te prikken word het rietje gelijk slap, waardoor je hem er niet meer doorheen krijgt!! De vorige keren ben ik er een half uur mee bezig... Lees meer
Klacht van Sandra Franck op 07 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de app geactiveerd 5% kassakorting en korting op 2x 500gr rundergehakt en er gaat niets af. In plaats van handmatig alsnog de boel te regelen, moet ik jullie mailen of bellen (wat me buiten de telefoonkosten ook nog eens... Lees meer
Klacht van Floor_s op 07 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer ontevreden met dit product. Het is onmogelijk om het rietje van dun papier er in te prikken. Je bent hier wel een half uur mee bezig en alsnog lukt het niet. Ik baal hier best wel van dus... Lees meer
Klacht van J.A.Ardesch op 06 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geen smaak,geen groente, geen ei, heel weinig varkensvlees. Met andere woorden verschrikkelijk slecht product!! Lees meer
Klacht van Ivankaa op 06 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de laatste paar weken dat ik naar de lidl in beek Limburg ben gegaan voor vanille donuts te kopen zaten er altijd 1 of 2 vliegen op of bij de donuts Lees meer
Klacht van Piet Steehouwer op 06 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
4 augustus zou mijn bed geleverd worden ik ben de hele dag thuis geweest niemand gezien ook geen briefje in de bus, terwijl ze zeiden dat ze aan de deur geweest waren. DHL is de leverancier . Het betreft bestel... Lees meer
Klacht van Vaatwas tablet op 06 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zijn nu aan een pak vaatwas tabletten bezig wasr je de plastic verpakking van af moet halen. Van deze zending tabletten krijgen wij mokken en bekers niet schoon dit is ons nog nooit overkomen met vaatwas tabletten vd lidl. Lees meer
Klacht van Toos Vermeulen op 06 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren dit toiletpapier naar grote tevredenheid. Het was heel stevig papier. Maar sinds de laatste keren is het toiletpapier veel dunner geworden. Ik ben niet meer van plan om het te kopen. Lees meer