Wij hebben je klacht op 21-9-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Onze excuses aangeboden voor het ongemak. Door een nieuwe software update wordt Android 5 en 6 niet langer ondersteund voor de app. Wij hebben per...
Ik heb android versie 11 en evengoed doet hij het niet.
Een klant ervaart problemen met de Lidl Plus-app, die niet meer functioneert op zijn Android-telefoon. Pogingen om de app te updaten, te verwijderen en opnieuw te installeren hebben niet geleid tot een oplossing, aangezien de download niet op gang komt. De klacht is inmiddels opgelost.
Lidl plus app werkt niet meer kan update niet installeren en downloaden, app verwijderd en opnieuw
en proberen te installeren maar begint nog niet eens met downloaden.
Toestel Android telefoon.
Gewoon dat deze app weer te installeren is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 21 september 2021 om 15:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2021 om 18:30 geantwoord
(10)
Ik heb android versie 11 en evengoed doet hij het niet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
