Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sirin op 28 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een loopfiets besteld voor mijn zoon op 23-09-2021 en ontvangen op 28-09-2021. Mijn zoon kon al niet wachten wii heel blij de doos openen zie ik een kast ipv loopfiets. Dus check ik mijn factuur of ik verkeerd... Lees meer
Klacht van Is er niet. op 28 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds 2 jaar gebruik ik met veel plezier het koffie apparaat van dolce gusto met de koffiecups van datzelfdemerk. 2weken geleden kocht ik de cups van de Lidl om deze ook eens te proberen. De eerste cup hing al erg stroef toen... Lees meer
Klacht van donjaabbink1 op 28 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
de lupilu XXL verpakking zit vol met dubbelzeidig plakband of iets dergelijks. productiecode : 2221119592 545500 Lees meer
Klacht van Lucash op 28 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hi, Van het weekend knijptoetjes gekocht bij de LIDL van het merk Milbona (Safari squeezers to go banaan). De eerste die me dochter had gekregen wilde ze na 1 hap niet, ik dacht in eerste instantie dat ze er gewoon geen... Lees meer
Klacht van H.hakvoort. op 27 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kan niet meer in de lidl plus app inoggen . Elke geeft hij naar het wachtwoord dit aan There's been an error Sorry, something went wrong. Please go back. BACK Lees meer
Klacht van PJ64cross op 27 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week bij Lidl de Krups EA810B voor 279 euro... adviesprijs 729,99 euro zegt Lidl... maar dat is apert onjuist! Dat is nooit de adviesprijs voor dit apparaat geweest. Sterker nog, bij Krups.nl op de site staat ie met de... Lees meer
Klacht van Elly van Beek op 27 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voorheen zat de cien shampoo in een doorzichtige fles die je goed in kon drukken om leeg te maken. Nu hebben ze al een tijdje nieuwe verpakking. Een stugge fles waar heel veel in blijft om dat deze flessen te... Lees meer
Klacht van Ward De Vlaminck op 27 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Bij het eten van ons ontbijt naar dagelijkse gewoonte met Twinkelz hagelslag, moesten wij deze voormiddag tot onze ontzetting vaststellen dat er 1 haar aan een Twinkel hing. Rond dat ene haar is nog heel fijn ander haar gedraaid.... Lees meer
Klacht van Sarina Pabon op 27 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij zijn groot fan van de Harvest Basket kreukelfrieten van Lidl en eten al jaren zeker een of twee zakken per week. Ik weet niet wat er met de frieten is gebeurd, maar de laatste vijf weken zijn alle zakken... Lees meer
Klacht van Arie Vugt op 28 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het openen van een flesje kordaat bier merkte ik dat er geen druk op zat (geen sissend geluid) ook smaakte het bier muf na enige dagen nog 1 flesje van het zelfde na controle van het krat bleek dat er... Lees meer