Klacht: Spijker in de kip

F Rotteveel op 05 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, Wat verschrikkelijk om te horen! We zijn blij om te horen dat het ieder geval goed is gegaan, maar dit is zeker niet de bedoeling! We hebben je melding per direct opgepakt en doorgestuurd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 december 2021

Een klant van Lidl heeft een ernstige ervaring gedeeld over een verse kip die op 4 december is gekocht. Tijdens het eten ontdekte haar zoon een spijker in de kip, wat leidde tot schrik en bezorgdheid over de mogelijke gevolgen. De klant vraagt om serieuze aandacht voor de klacht en om op de hoogte gehouden te worden van de opvolging.

Mijn Klacht:

Beste Lidel,
Wij hebben een hele vervelende ervaring met een verse kip .
Die we zaterdag 4 dec hebben gekocht.
Mijn zoon zat lekker te smullen tot dat hij iets scherps in zijn mond had hij dacht aan een botje maar wat blijkt er zat een spijker in.
Ik neem aan dat niet de bedoeling was maar schrokken hier wel van dit had verkeerd kunnen aflopen.
Wij hopen dat u de klacht serieus neemt en dat wij op de hoogte gehouden worden.
Met vriendelijke groet Floor Rotteveel.

Gewenste Oplossing:

Geld terug zou fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 december 2021 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door F Rotteveel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer