Klacht over Lidl: klacht over een product

Mijn Klacht:

Twee december 2021 kocht ik warm gerookte zalmfilet van het merk:Delicieux. Heb het product vijf minuten in de oven verwarmd conform bereidingswijze. De zalm was droog en absoluut niet smakelijk.
Niks : Delicieux. Heb er een paar happen van gegeten en het restant vervolgens, geheel tegen mijn principe, weggegooid. Ronduit een slecht product. Zonde van het geld.

Gewenste Oplossing:

Lidll koop zo'n product niet meer in. U doet uw klanten, de echt visliefhebbers, daar geen plezier mee.

Bericht van Lidl

4 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s om herhaling in de toekomst te voorkomen. Ter compensatie van het ongemak willen wij je een coupon toesturen in onze Lidl Plus app. Helaas vinden wij met de opgegeven gegevens geen Lidl Plus account. Mocht je hier wel al gebruik van maken maar met andere gegevens ontvangen wij graag het e-mailadres wat gekoppeld is. Mocht je nog geen gebruik maken van onze Lidl Plus app, maar dit wil willen, vragen wij je de app te downloaden en het gekoppelde e-mailadres te delen. Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 december 2021 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: klacht over een product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten