Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mart82 op 16 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik word al vanaf 8-7-21 door Lidl en hun servicepartner aan het lijntje gehouden i.v.m. een garantie aanvraag voor levering van een nieuwe Parkside 20V 4.0Ah accu. Meerdere keren gemaild en word er toezegging gedaan dat het word opgelost. Maar... Lees meer
Klacht van coppens wilfried op 15 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
maandag 13/12 geen dinsdag 14/12 geen woensdag 15/12 12 h geen wanneer gaat de reclame in Lees meer
Klacht van Koffieliefhebber_John op 14 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is de extra dark roast snelfilter koffie van Bellarom niet meer in assortiment?? Volgens een medewerker is deze uit het assortiment gehaald!! Waarom?? Lees meer
Klacht van Diana271181 op 13 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen was ik bij jullie filiaal in 's-gravenzande, tussen 8.50u en 9.10u. Ik had 2 volle tassen met lege flessen maar bij de automaat was iemand ook veel flessen aan het inleveren. Ik stond netjes te wachten op diegene. Er... Lees meer
Klacht van Speklatten11 op 13 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb van de week een pak speklapjes gekocht. Zit er een sticker op herkomst Nederland met daar onder één vlag uit Frankrijk. Lees meer
Klacht van J.W.M Van den Boom op 13 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Donderdag hebben we gerookte makreel gekocht met een datum tot 20 december. Gisteren hebben we dit gedaan op een vers gebakken broodjes. Na een uurtje barsten we van buikpijn. We hebben de hele nacht niet geslapen ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Niets vermoedend smeerde ik een broodje met eiersalade van de lidl. Ik nam de derde hap van mijn broodje en ik hoorde gekraak en het voelde raar onder mijn tand. Direct heb ik het uitgespuugd en zag ik eischalen. En... Lees meer
Klacht van Toos Izelaar van Beijnen op 13 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb zoals zovele jaren een kerststol gekocht bij Lidl. Deze stol bleek na opening zo oud als de weg naar Kralingen (op z'n Rotterdams gezegd). Ik ben heel benieuwd wat Lidl hier aan doet! Lees meer
Klacht van Irene Meijer op 12 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag in Purmerend, Wagenweg 1A, boodschappen gedaan bij Lidl. Bij binnenkomst hangt er keurig een poster met ; mondkapje wettelijk verplicht’. Iedereen hield zich daar keurig aan. Behalve de ( jonge mannelijke) manager zelf. Eerst bij de caissière gevraagd waarom deze... Lees meer
Klacht van 26hv01 op 11 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zaterdag 11 dec liepen wij binnen bij lidl emmeloord en zagen veel mensen zonder mondkapje lopen. Heb er een medewerker er over aangesproken, maar deet er niets mee. Slechte zaak. Lees meer