Klacht: Bedorven

J.W.M Van den Boom op 13 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 december 2021

Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over bedorven gerookte makreel, die gekocht was met een houdbaarheidsdatum tot 20 december. Na consumptie ervoeren zij ernstige buikpijn en moesten zij de hele nacht overgeven. De klant verzoekt om het product uit de schappen te verwijderen en andere klanten te waarschuwen.

Mijn Klacht:

Donderdag hebben we gerookte makreel gekocht met een datum tot 20 december. Gisteren hebben we dit gedaan op een vers gebakken broodjes. Na een uurtje barsten we van buikpijn. We hebben de hele nacht niet geslapen en regelmatig moeten overgeven, dat was geen pretje. Zelfs nu is onze maag van streek. Graag zouden we willen dat het product uit de schappen verdwijnt en dat de mensen gewaarschuwd worden.

Gewenste Oplossing:

Dat het product uit de schappen verdwijnt en dat de mensen gewaarschuwd worden. Voor ons een mooie bos bloemen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 december 2021 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer