Toos Izelaar van Beijnen op 13 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een kerststol gekocht bij Lidl, maar constateerde dat deze niet vers was bij opening. De klant vraagt zich af welke actie Lidl zal ondernemen naar aanleiding van deze ervaring.
Ik heb zoals zovele jaren een kerststol gekocht bij Lidl.
Deze stol bleek na opening zo oud als de weg naar Kralingen (op z’n Rotterdams gezegd).
Ik ben heel benieuwd wat Lidl hier aan doet!
Ik kan maar 1 oplossing bedenken en dat is mij een vers exemplaar doen toekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2021 om 11:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
