Klacht: extra dark roast snelfilter koffie van Bellarom niet meer in assortiment

Koffieliefhebber_John op 14 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 december 2021

Een klant vraagt zich af waarom de extra dark roast snelfilter koffie van Bellarom niet langer verkrijgbaar is bij Lidl. Volgens een medewerker is het product uit het assortiment gehaald, maar de klant zoekt naar een verklaring voor deze beslissing.

Mijn Klacht:

Waarom is de extra dark roast snelfilter koffie van Bellarom niet meer in assortiment??
Volgens een medewerker is deze uit het assortiment gehaald!!

Waarom??

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik deze koffie terug in het assortiment zien.
Deze koffie is de lekkerste en beste koffie die ik in jaren heb gedronken.

In mijn geval betreft het de filialen in Terneuzen ( Zeeuws Vlaanderen, Zeeland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 december 2021 om 20:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer