Mijn Klacht:
maandag 13/12 geen dinsdag 14/12 geen woensdag 15/12 12 h geen wanneer gaat de reclame in
Gewenste Oplossing:
wanneer dan wel
Klacht: ontbreken van artikel nr 145160 7406966
coppens wilfried op 15 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2021
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl heeft geklaagd over het ontbreken van artikel nummer 145160 7406966 in de winkel op meerdere dagen, waaronder maandag 13 december, dinsdag 14 december en woensdag 15 december. De klant vraagt zich af wanneer het artikel beschikbaar zal zijn, aangezien het in de reclame staat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 15 december 2021 om 20:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Lidl
4 jaren geleden - Bedankt voor je melding op klacht.nl. Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd naar onze Belgische collega's. Zij nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
