Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nathaly1212 op 14 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik loop al een tijd al kruidvats in de buurt af voor de essence adventskalender. Steeds nergens te krijgen tijdje terug gebeld met de klantenservice. Hij zou 14 nov in de winkel liggen. Vanmorgen vroeg naar de kruidvat zag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat heeft toilet papier van eigen merk waar op de verpakking vermeld staat 3 laags met zelfs een foto, helaas is dit dun en maar 2 laags. je kan de kruitvat service bijna niet bereiken om klachten te melden Lees meer
Klacht van ankiesalij op 13 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De blauwe pepernoten aan kleinkinderen van 2en 5 gegeven, geven erg af, hele mom Nu gezicht en handen donker blauw, Kreeg je er niet af gewassen, hele jurkje verpest.Zelfs volgende dag was de ontlasting blauw.Kindjes vertrouwen geen enkele pepernoot meer, ook... Lees meer
Klacht van Patricia Humble op 12 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen week was de L'Oréal lippenstift inde reclame. Ik ben al geruime tijd op zoek naar nummer 342 De lippenstift is nergens te verkrijgen . Ik gebruik de lippenstift zo graag dat ik het erg jammer dat... Lees meer
Klacht van Renske1989 op 12 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 5 zakjes dylon gekocht om 3 spijkerbroeken te kleuren maar het product werkt gewoon niet. Ik wil graag mijn held terug want het is erg zonde om 25 euro te besteden aan iets wat niet werkt. Ik heb... Lees meer
Klacht van gerard hoogers op 12 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wilde Resdan shampoo kopen nu 1 1 Gratis maar in de winkels niet aan wezig en op de site uit verkocht vind dit toch merkwaardig dat je iets in de aanbieding doet zonder voldoende voorraad te hebben. en dit... Lees meer
Klacht van inge gils op 11 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo ik koop al jaren bij kruitvat de calcium/magnesium bruistabletten nu is mij de laatste tyd opgevallen dat er niet 20 maar 19 tabletten inzitten zodat dat dan vriendelijke grt inge Lees meer
Klacht van DWarman op 10 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is bijna onmogelijk de klantenservice van het Kruidvat te bereiken. De chatwachttijd is meer dan een uur als ook de telefonische wachttijd en een email kun je niet sturen. Vreselijk frustrerend en zeker als je een bestelling hebt geplaatst... Lees meer
Klacht van marcvl op 10 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
deze week kreeg je bij aankoop van bepaalde artkelen een gratis BERGHOFF snijplank van 14 op 26 cm. Maar bij levering blijkt dit maar plankske van 14 op 16 cm te zijn ! 10 cm kleiner dus Lees meer
Klacht van Teleurgesteld JaBo op 10 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb online besteld dit zou 3nov in de winkel zijn, maar heb nog geen mail gehad dat ik het op kan halen vind het erg vervelend omdat het bestelde een verjaardagscadeau is (was). Telefonisch getracht dit te melden, 30 minuten... Lees meer