Klacht: Scan en win

Ellen floor op 12 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 december 2022

Ellen Floor heeft een probleem ondervonden met de 'Scan en Win'-actie van Kruidvat. Ondanks het ontvangen van een code, ontvangt ze steeds de melding dat de code al is gebruikt wanneer ze zich probeert aan te melden op de website.

Mijn Klacht:

Goede dag ik heb zojuist een code gekregen en moest me aanmelden via de site om kans te maken op een kerst prijs
Helaaa geeft hij steeds aan dat de code reeds is gebruikt …
Mvg
Ellen Floor

Gewenste Oplossing:

Dat u mij een mailadres geeft waar ik e
En kopie van de bon en site waarop staat dat het fout is gegaan of al gebruikt is en u dit kan rechtzetten voor mij.. alvast bedankt
(Ps ik heb dit steeds met dit soort aktes)
Ellen Floor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellen floor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM