Ruim een week geleden meldde ik per mail problemen met KPN Internet Maandbundel EU (na 120 Mb te hebben gebruikt de rest van de maand afgesloten van internet). Pas na een week kreeg ik als reactie dat ik (in het... Lees meer
Ik heb 8 maanden geleden een kpn abonnement afgesloten sinds dien heb ik al meteen problemen dat mijn bel bereik van niks naar vol bereik gaat, en ik met bellen op diversen plekken ook weg val, hier is niks mee... Lees meer
op 12 juni is er met uw medewerkster Cindy afgesproken dat ik 102 Eur moet betalen voor overname van het lease toestel.
de rekening geeft nu aan dat ik 160,08 eur moet betalen.
ik heb nog nadrukkelijk gevraagd om de 102,00... Lees meer
Hebben met het hele gezin de overstap gewaagd naar KPN Mobiel. Nieuwe toestellen voor de kinderen keurig geleverd, inclusief nieuwe sim-kaarten die nog moeten wachten tot huidige abonnementen afgelopen zijn (juli en augustus). Nu hebben we 2 dagen (!) te... Lees meer
KPN biedt met de InternetMaandbundel EU niet wat wordt beloofd.
Op 1 juni 2014 heb ik de KPN InternetMaandbundel EU aangezet. Hiermee zouden binnen de EU 200 Mb per maand kunnen worden gebruikt, daarna zou automatisch een nieuwe bundel worden geactiveerd... Lees meer
Wat moet ik hier nou weer mee?
Ik blijf maar weer heen en weer mailen met ze....
Wie een idee hoe ik dit kan oplossen?
Lees meer
Bij deze wil ik een klacht indienen bij KPN. Toen ik eindelijk overwoog een abbonement te nemen met een telefoon ben ik naar de KPN winkel gegaan om mezelf goed te informeren en een goede telefoon te nemen, ze hebben... Lees meer
Sinds twee weken heb ik geregeld dat als ik zelf bel, de andere partij mij niet hoort. Soms helpt het om op te hangen en opnieuw te bellen, soms ook niet. Lees meer
kpn mobiel
bij deze zou ik graag eens mijn ongenoegen uiten over uw bedrijf daar ik pas zelf een nieuwe telefoon heb gekocht [samsung s5] met de mogelijkheid tot 4G heb ik klantenservice gebeld of ik ook gebruik kan maken van... Lees meer
Mijn internetverbinding valt steeds weg, ook als ik in 'n omgeving ben waar wifi aanwezig is. Bij de telefoonzaak konden ze niets vinden, Help! Lees meer